Comment mettre à jour mon casque de formation Simango ?

❗❗  Mettre votre casque à jour vous permettra d'accéder aux dernières versions de scénarios ainsi qu'à la dernière version de l'application SIMANGO. 

Pour cela, vous avez 2 solutions : 

  1️⃣  Connecter votre casque en WIFI pour bénéficier automatiquement de la dernière mise à jour; 

 2️⃣  Utiliser SIMANGOUTIL si vous n'avez pas la possibilité de vous connecter au WIFI.

Vous pouvez consulter l'état de mise à jour directement dans votre casque. Pour cela : 

• Allumez votre casque et rendez-vous sur l'écran d'accueil,
• Retournez-vous à 180° pour accéder aux informations de mise à jour.

Sur la ligne "version", vous pouvez lire une série de chiffres correspondant à la date de dernière mise à jour de votre casque. Ici le 08 février 2022. Si cette date est antérieure à 2 mois par rapport à la date du jour, il est probable que votre casque ne soit pas à jour. 

Sur la ligne état de synchronisation, vous pouvez contrôler que toutes les données de formation ont bien été envoyées sur votre plateforme statistique.  ❗❗ Cela ne veut pas dire que votre casque est à jour. 

👉 Si vous ne pouvez pas vous connecter au WIFI, téléchargez et installez l'application SIMANGOUTIL.

Sur l'écran d'accueil de Simangoutil, dans la section Application Simango à droite un bouton permet de télécharger puis d'installer la dernière mise à jour (le champ version vous permet de contrôler la version en cours dans le casque).

• Cliquez sur bouton "télécharger" : le téléchargement commence;
• une fois le téléchargement fini, le bouton change et propose d'"installer" cliquez à nouveau;
• le casque va ensuite redémarrer et sera à jour.

📧 Si vous rencontrez la moindre difficulté n'hésitez pas à nous le signaler :
   

• en vous tournant vers votre chargé(e) de suivi;
• en contactant le standard au 02 44 84 94 90;
• en contactant le support via le tchat dans votre espace admin. (bouton en bas à droite) ou par e-mail : support@simango.fr